今日は二本立て
また、お会いしましたね!
ARUです💪
今日の出来事で、嬉しかった話をしようと
思います👏
イライラしていた時に、夫婦の方
(20代半ばくらいだろうか)がご来店されました。
ブライダルできる奴がいないから
自分が接客をすることになった笑
自分の接客の仕方は
あんまりお客さんに
ひっつかない。。。
服屋で、ユックリ見たいのに
店員がベッタリついてきたら、2度と、その服屋には行かない。うざいですもんw
とは、言うものの、挨拶と簡単に
お声がけはするけどね。
「気になるのがあったら、
声かけて下さいね^^」と言って、少し離れる
その離れてる時は、別のショーケースの
プライスを整えたりして、お客さんを
放置する。。
まぁ、お客さんによっては話しかけるけど。。
お客さんが、「これ見せて下さい」と
声をかけてきてからが勝負
その商品+オススメの商品を見せる
必ず自分は、
商品の良いところと悪いところを伝える
ガンガン接客もしない
たまに背中を押す時もありますが。。。
今日のお客さんについては、
迷われていたので、
「毎日つけられる指輪になると思いますので、色んなお店さん回って決められるのも、いいと思いますよ^ - ^。
ただ、色々回りすぎて余計に迷われるケースもあるので、ほどほどに回って下さいね笑」
お客さんは
「多分ここで買うことになると思いますが、少し考えさせて下さい」と言って
店を出た。ちなみに、うちの店で3件回ったらしい。
京都行ったり、難波行ったりしたそうだ
当初、見ていた商品ではなく
自分が勧めた商品を凄く気に入ってくれた💍
Twitterにも書いたけど
「賭けてみる」と呟いてみた
賭けるっいうのはギャンブルではなく
これで夫婦が戻ってきて売れたら、
俺は宝石の販売の方が向いている
↓
宝石業に戻ってもよくね?っていう
賭けをしてみたのだ
夫婦は1時間後に戻ってきて
2つで25万円の指輪を購入してくれた😭
宝石は、単価が高い
眼鏡を売ったところで客単価低いんだよな。。。25万売上作ろうと思ったら
眼鏡何本売らなあかんねん💧💧
先輩に「10万くらい売れたん?」って
聞かれたので
「いや、25万です。いいお客さんでしたね」
と返事を返した
先輩「ブライダルの方が向いてるんじゃね?」って言われたので
「そうですね笑。正直こっちの方が楽ですわ」と返したった笑
可能であれば宝石の方に部署変えてほしいわ。
眼鏡の人らと合わないんだよな。。。
今日、指輪が決まった時に
1人だけ、「良かったな!お疲れさん」っと
声をかけてくれた人がいた
その人は宝石部門の人なんだよな
まぁ、転職するとしても準備はするし
働いてるうちに気が変わるかも知らんから
焦らず行動します
見切り発車ほど怖いものはないんでね
今日は、イライラもあったが
自信に繋がる1日でもあった👏